Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: juni 2026
1. Identificatie van de onderneming
JE-Solutions BV
Hendrik van Veldekesingel 29/1.02
3500 Hasselt, België
BTW: BE 1024.460.649
E-mail: [email protected]
Zaakvoerder: Joeri Leenders
2. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten aangeboden door JE-Solutions BV via het platform OfferteRadar (offerteradar.be). Door gebruik te maken van onze diensten aanvaard je deze voorwaarden.
Wij bieden drie afzonderlijke diensten aan, elk met specifieke voorwaarden:
- Dienst 1 – Offertevergelijking: bemiddelingsdienst waarbij wij je bestaande offerte vergelijken met ons leveranciersnetwerk
- Dienst 2 – Horecamateriaal: verkoop en bemiddeling van nieuw en occasie horecamateriaal
- Dienst 3 – Persoonlijke prijscontrole en advies: individuele prijsanalyse en advies voor specifieke vragen en aankopen
DEEL A: Offertevergelijking (Bemiddelingsdienst)
3. Aard van de dienst
OfferteRadar treedt op als bemiddelaar. Wij ontvangen je bestaande offerte, doorzoeken ons Europees leveranciersnetwerk en zoeken een betere prijs of een kwalitatief alternatief. Wij sluiten zelf geen overeenkomst met jou als klant voor de levering van goederen of diensten. De uiteindelijke overeenkomst wordt gesloten tussen jou en de gekozen leverancier.
4. Kosten voor de klant
De offertevergelijkingsdienst is volledig gratis voor de klant. OfferteRadar ontvangt een commissie van de leverancier bij een succesvolle bemiddeling. Je bent op geen enkel moment verplicht om in te gaan op een alternatief voorstel.
5. Geen resultaatsverbintenis
OfferteRadar levert een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis. Wij garanderen niet dat wij steeds een goedkoper alternatief kunnen aanbieden. Het resultaat hangt af van marktomstandigheden en de beschikbaarheid binnen ons leveranciersnetwerk.
6. Aansprakelijkheid bemiddeling
OfferteRadar is niet aansprakelijk voor de kwaliteit, levering of uitvoering van de overeenkomst tussen jou en de leverancier. Eventuele geschillen over de levering van goederen of diensten dien je rechtstreeks met de betreffende leverancier op te lossen.
DEEL B: Horecamateriaal (Verkoop en bemiddeling)
7. Aanbod horecamateriaal
OfferteRadar biedt nieuw en occasie (tweedehands) horecamateriaal aan. Het aanbod omvat onder meer professionele keukenapparatuur, toonbanken, koelinstallaties, koffiezetapparaten en horeca-inrichting. Prijzen en beschikbaarheid worden op aanvraag meegedeeld.
8. Garantie
Conform de Belgische consumentenwetgeving (Boek VI van het Wetboek van economisch recht) geldt bij consumentenkoop van nieuw materiaal een wettelijke garantie van 2 jaar op conformiteitsgebreken. Bij occasiemateriaal kan een kortere garantietermijn van toepassing zijn, met een minimum van 1 jaar, tenzij anders overeengekomen.
Bij verkoop aan professionele kopers (B2B) gelden de wettelijke bepalingen inzake verborgen gebreken (art. 1641-1649 oud Burgerlijk Wetboek), tenzij anders overeengekomen.
9. Herroepingsrecht
Bij aankopen op afstand (online of telefonisch) heeft de consument het recht om de aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product te herroepen, zonder opgave van reden en zonder kosten (met uitzondering van de rechtstreekse kosten voor terugzending). Dit herroepingsrecht geldt niet voor professionele kopers (B2B).
10. Levering en transport
Leveringsvoorwaarden en -kosten worden per bestelling meegedeeld. Levertermijnen zijn indicatief en geen essentieel element van de overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. OfferteRadar is niet aansprakelijk voor vertragingen te wijten aan overmacht of derden.
DEEL C: Persoonlijke prijscontrole en advies
11. Aard van de dienst
OfferteRadar biedt persoonlijke prijscontrole en advies aan voor specifieke vragen en aankopen. In tegenstelling tot de offertevergelijkingsdienst (Deel A), betreft het hier een gerichte, individuele analyse van een specifiek dossier, product of dienst. Het advies is informatief en indicatief van aard en vormt geen wettelijk bindende prijsanalyse, taxatie of expertise in de juridische zin van het woord.
12. Kosten en vergoeding
De voorwaarden en eventuele kosten van het persoonlijk advies worden vooraf meegedeeld aan de klant. De klant is pas gebonden na uitdrukkelijke aanvaarding van de voorwaarden.
13. Aansprakelijkheidsbeperking
Het advies van OfferteRadar is gebaseerd op marktkennis en ervaring, maar vormt geen garantie op besparing of commercieel resultaat. OfferteRadar is niet aansprakelijk voor commerciële beslissingen die de klant op basis van het advies neemt. De klant beslist te allen tijde zelfstandig en op eigen verantwoordelijkheid. OfferteRadar levert een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis.
DEEL D: Gemeenschappelijke bepalingen
14. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op de website offerteradar.be (teksten, afbeeldingen, logo’s, merken) is eigendom van JE-Solutions BV of haar licentiegevers. Reproductie zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.
15. Privacy
Wij verwerken je persoonsgegevens conform de AVG/GDPR en ons Privacybeleid. Door gebruik te maken van onze diensten stem je in met deze verwerking.
16. Klachten en geschillen
Bij klachten kun je ons contacteren via [email protected]. Wij streven naar een oplossing binnen 14 werkdagen. Indien geen minnelijke oplossing wordt bereikt, kun je je wenden tot het Online Dispute Resolution platform van de Europese Commissie (https://ec.europa.eu/consumers/odr) of tot de bevoegde rechtbanken van het arrondissement Limburg (Hasselt).
17. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Limburg (Hasselt) bevoegd.
18. Wijzigingen
JE-Solutions BV behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden treden in werking zodra ze op de website worden gepubliceerd. Wij raden je aan om deze pagina regelmatig te raadplegen.